O

Avis déposé par OUNISSI A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Incident survenu un dimanche, prise en charge nulle, impossible d'appeler la procédure automatique de prise en charge est enclanché, mais pas de communication pour la prise en charge des personnes et en fin impossible de se faire rembourser les frais de transport pour retourner chez soi

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de OUNISSI A
Réponse apportée le 07/09/2022

Bonjour OUNISSI A, Je suis très surpris de lire votre message. Je peux pourtant voir dans votre historique qu'un dépannage a été mis en place. Afin de pouvoir répondre à votre insatisfaction, je vous invite à nous faire parvenir les justificatifs des frais engendrés par votre retour au domicile. J'interrogerai par la même occasion Europ Assistance quant à la gestion de votre dossier. Je reste à disposition. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.