Avis déposé par Mehdi sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR! J'ai eu un accident dont je suis victime : on me rentre dedans de plein fouet en grillant un stop, mon véhicule de -2 ans est irréparable et moi en état de choc ! L'assurance n'a fait qu'accentuer le problème : pas de véhicule de prêt alors que j'ai souscrit a une option en plus dans mon contrat, le sinistre à eu lieu en juillet, je suis à ce jour resté sans véhicule de prêt, et depuis l'assurance ne m'a toujours pas indemnisé pour mon véhicule malgré des appels de ma part toutes les semaines, chaque jour un nouveau conseiller me trouve une nouvelle excuse! je suis à bout! fuyé vraiment cette "assurance" !!!!

E
Réponse de Eliot
Réponse apportée le 10/10/2022

Bonjour Mehdi. Je ne connais pas votre dossier mais, ayant vécu une situation similaire (accident non responsable, véhicule soit disant irréparable) je me permets de vous donner quelques conseille. Dans mon cas l'expert (bca expertise) a classé mon véhicule économiquement irréparable VEI. Si vous êtes dans le même cas, je vous invite à vérifier que sur le rapport d'expertise qu'il doit vous fournir il respecte la loi. C'est à dire qu'un véhicule est économiquement irréparable si le montant des réparations estimées est effectivement supérieur à celui de la valeur de votre véhicule avant accident (ces montants doivent apparaitre sur ce rapport. Si la valeur estimé de votre véhicule (VRADE) vous semble basse, contestez la, pas auprès de votre assurance, mais directement auprès de l'expert en lui rappelant que la cours de cassation définit la VRADE comme le prix de revient total de même type et dans un état semblable et imposez lui de justifier son estimation en lui rappelant qu'il est tenu par le code de déontologie des experts automobile.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.