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Avis déposé par EYOUM P sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis pas satisfait de la mauvaise gestion de mon contrat assurance Auto, à la fois par la résiliation alors que j'avais demandé suspension et par des frais d'avenant engagé sans me prévenir

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de EYOUM P
Réponse apportée le 04/10/2022

Bonjour EYOUM P, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. En effet, je constate que votre contrat avait été résilié et non suspendu. Au vu de ces éléments, je viens de procéder à l'annulation des frais de dossier pour votre nouveau contrat. Cela sera déduit de votre prochaine mensualité qui s’élèvera à 6,39 € pour le mois de novembre. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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