Avis déposé par SANES E sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfait du service mais par contre pour l’accès à la signature impossible de se connecter sur l'espace perso. Pour cause le contrat que j'ai fait sur internet avec les coordonnée mail et téléphone de ma femme ayant une personne au téléphone pour confirmation, certaine information comme l'adresse mail de femme qui est sensé signé le contrat je le reçois sur mon adresse mail avec confirmation avec mon numéro de téléphone.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de SANES E
Réponse apportée le 13/10/2022

Bonjour Sanes E, Je suis sincèrement navré pour le dysfonctionnement rencontré. J'espère que vous êtes parvenu à signer électroniquement vos dispositions particulières. Si ce n'est pas le cas, je reste disponible via la messagerie privée afin de faire le point sur votre dossier. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance.

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