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Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
j'ai appelé le service client pour demander si mon contrat couvrait la traction d'un van et dans le cas contraire si je pouvais faire un avenant au contrat ou autre alternative
La conseillère m'a demande quand je comptais utiliser le van, son poids et la fréquence ; questions auxquelles j'ai répondu.
A la suite de mes réponses , elle m'a tout simplement dit qu'elle resiliait mon contrat pour motif d'aggravation des risques sans discussions aucune... Je me retrouve sous 10 jours sans contrat d'assurance.
Ma demande était simplement de bonne volonté..
Je suis écoeuré..
Reclamation faite sans retout à ce jour.