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Avis déposé par Ajb92 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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1
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1er Assureur Auto
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Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

L'olivier Assurance m'a prélèvé la somme de 961 euros au lieu des 444 euros mentionné sur le contrat, et leur prélèvement a été effectué avant la date mentionné dans l échéancier ce qui a reconduit automatiquement mon contrat et m a empêché d annuler cette reconduction frauduleuse. L'olivier Assurance ne veut pas me rembourser, ... assurance qui ne respecte pas le contrat que vous signez, assurance A FUIR !!!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Ajb92
Réponse apportée le 14/11/2022

Bonjour Ajb92, Je suis surpris de lire votre avis. Chez L'olivier Assurance, nous proposons systématiquement des contrats avec un renouvellement automatique. Un mois avant le renouvellement, nous vous adressons par voie postale votre avis d'échéance ainsi qu'une carte verte/attestation pour la nouvelle période. J'aimerais pouvoir vous apporter une solution. Aussi, je vous invite à revenir vers nous via la messagerie afin de faire le point sur votre dossier. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

A
Réponse de Ajb92
Réponse apportée le 14/11/2022

Bonjour, Le contrat tacitement reconductible que j'ai signé fait mention de 444 euros, l avis d échéance mentionne 961 euros. Mise à part me dire que c'est le calcul qui tombe comme cela et que l avis d échéance ne tient pas compte du contrat, personne chez vous n est en mesure de m en donné le détail. Par ailleurs mon contrat de 444 euros est récent car il a été réédité 15 jours avant l avis d échéance de 961, suite à un avenant fesant passer ce meme contrat de 397euros à 444. J'ai bien évidemment réglé la différence. Comment expliquer que le tarif à doublé en 15 jours, je n'ai eu aucun sinistre.

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