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Avis déposé par Thanh nguyen sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Sinistre en Août 2022, plus de 4 mois d’attente et pas toujours d’indemnisation. la voiture a été cédée à lolivier suite au rapport d’expertise depuis un mois. Malgré plusieurs relances par téléphone et mails, lolivier reste inactif. Je vais entamer un procédure judiciaire contre eux .

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Thanh nguyen
Réponse apportée le 24/12/2022

Bonjour Thanh nguyen, Je suis navré de lire votre message. J'aimerai pouvoir vous aider néanmoins je ne parviens pas à identifier votre dossier. Je vous invite à revenir vers moi par MP afin que l'on puisse voir cela ensemble. Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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Réponse de Thanh nguyen
Réponse apportée le 27/12/2022

Bonjour, Je suis étonné que vous n’êtes pas à identifier mon dossier. Le sinistre est déclaré 15/08/2022 No 2022648286 J’ai remonté les informations au direction de qualité et je vais saisir le médiateur de l’assurance dans la suite. Cordialement

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