Avis déposé par DUPRE sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée

4.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

1^er Assureur Auto

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Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

L'accueil téléphonique est très bon. Les conseillers sont clairs et précis. En revanche, le fait de devoir révéler à la voix au conseiller les éléments de la carte de paiement et l'impossibilité de pouvoir payer par virement via le site est assez rebutant.

L'olivier Assurance a répondu à l'avis de DUPRE

Réponse apportée le 19/01/2023

Bonjour DUPRE, Je vous remercie pour votre confiance. Je tiens à vous rassurer sur le fait que nos conversations téléphoniques sont entièrement tracées et confidentielles. De plus, nos conseillers sont tenus de respecter des consignes de sécurité strictes. C'est pourquoi, à titre d'exemple, il nous est impossible de répéter oralement vos coordonnées bancaires lors de nos échanges. Je reste à votre disposition via la messagerie pour toute information complémentaire. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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