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Avis déposé par Blond sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai retrouvé ma voiture dégradée après une nuit passée sur la voie publique J'ai déposé plainte mais malheureusement je n'ai pas de témoin Donc l'olivier assurance n'a rien voulu entendre j'ai donc perdu mon bonus Je suis scandalisée par cette décision contre laquelle je ne peux strictement rien faire puisque je n'ai pas les moyens de payer une contre expertise ils sont tous puissants et ils le savent

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Blond
Réponse apportée le 24/01/2023

Bonjour Blond, Je suis navré de prendre connaissance de votre insatisfaction concernant la gestion de votre sinistre. Le code des Assurances indique que tout sinistre pour lequel la responsabilité d'un tiers ne peut être prouvée donne lieu à l'application d'une majoration et d'un malus. Je vous invite toutefois à revenir vers moi via la messagerie pour que nous puissions étudier votre dossier ensemble. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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