Avis déposé par Murbra sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 19/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu énormément de soucis avec cette assurance j'ai payé pour l'année 750 € en une seule fois. 2 mois après on me demande 69 € car soi-disant mon relevé d'information n'était pas bon. Je ne me suis pas laissé faire et j'ai gagné. Là je devais recevoir la prime carburant elle m'a été refusée car soi-disant je n'étais pas assuré. Ils ont fait une erreur sur ma plaque d'immatriculation donc ma carte verte. Ça fait 15 jours de ça et ça toujours pas été rectifié donc je roule depuis un an avec une carte verte qui n'est pas bonne. Pour combler le tout je viens de me faire arrêter aujourd'hui par la police en me disant que je n'étais pas assuré. Donc un conseil fuyez cette assurance qui va vous apporter que des emmerdes

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Murbra
Réponse apportée le 21/02/2023

Bonjour Murbra, Je suis navré de lire l'insatisfaction que vous exprimez au sujet de nos prestations. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder à l'historique de votre dossier, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie. Nous pourrons ainsi faire le point sur vos demandes et procéder aux modifications de votre contrat. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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