T

Avis déposé par Tonio63 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite a un accident de la vie ou je le suis fracturé tibia et Péroné, j'ai eu un retard de paiement d'une mensualité. Du coup résilié d'office et obliger de payer une année complète si je veux que mon véhicule soit assuré. Quand on est dans la galère niveau santé ils vous enfoncent. Résultat plus de voiture alors que je suis en mobilité réduite. Je trouve ça pitoyable de se faire enfoncer après tout l'argent versé et jamais aucun sinistre

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Tonio63
Réponse apportée le 07/04/2023

Bonjour Tonio63, Je suis navré de lire votre mécontentement. En cas de défaut de paiement, nous suivons des étapes très précises pour tenter de régulariser votre impayé. En effet, différentes relances ainsi qu'une mise en demeure de paiement vous sont envoyées durant le délai imparti. Malheureusement, en l'absence de régularisation et passé un délai de cinquante jours, nous sommes contraints d'acter la résiliation de votre contrat pour non-paiement de prime. Je reste à votre disposition via la messagerie privée de cette plateforme pour reprendre votre dossier en cas de besoin. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.