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Avis déposé par Joulé J sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Tarifs imbattables, encore que les franchises soient supérieures à celles de la concurrence. Impossible de joindre un conseiller au téléphone un lundi matin, boite vocale numérique puis ca raccroche.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Joulé J
Réponse apportée le 11/04/2023

Bonjour Joulé J, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En ce lundi férié, nos services étaient exceptionnellement fermés, raison pour laquelle vous n'avez pas su joindre un conseiller par téléphone. Chez L'olivier Assurance, nous diminuons le montant de nos franchises à chaque renouvellement de contrat. Pour bénéficier du bonus franchises, il est nécessaire de n'avoir eu aucun sinistre responsable ou partiellement responsable en cours d'année ; ainsi qu'aucune mise en demeure pour non-paiement pendant la période de référence. Je suis disponible via la messagerie privée de cette plateforme pour toute information complémentaire. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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