Avis déposé par THOMAS.PL13 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir absolument. Ma voiture est accidenté et immobilisé au garage depuis plus de 2 mois et ils refusent de m'indemniser sans me dire pourquoi alors que je suis assuré tout risque. Ne répond ni au téléphone ni au mail, incapable de donner une explication a part dire que votre dossier sera traiter sous 48h ou qu'un soit disant gestionnaire vous rappellera. Au secours !!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de THOMAS.PL13
Réponse apportée le 18/04/2023

Bonjour THOMAS.PL13, Je suis navré de lire votre mécontentement au sujet du traitement de votre sinistre. J'aimerais vous apporter mon aide en accédant au suivi de votre dossier. Toutefois, je ne parviens pas à vous identifier à partir de votre pseudonyme. Aussi, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme pour que nous puissions faire le point ensemble. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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