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Avis déposé par lolivierassuranceafuir sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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1
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

La première fois que j'ai souscrit à cette assurance, le prix mensuel était de 535, prix abordable pour un jeune conducteur, mais j'ai finalement voulu souscrire à une autre. J'ai refait plusieurs fois le devis au cours de ces derniers mois car j'hésitais entre plusieurs assurances. Et tiens! Comme par magie le prix augmente de presque plus de 50 euros à chaque fois que je le refais. De plus, si je veux payer pour souscrire par e-mail, le site m'affiche "aïe une erreur est survenue" tiens tiens comme par hasard, c'est en faite pour que l'on appelle et paie par téléphone, sauf qu'à chaque fois ces choses augmentent encore plus le prix par téléphone. Si vous faites une fois le devis en ligne et que vous l'abandonnez, vous ne pourrez plus le faire en ligne mais uniquement par téléphone car c'est comme ça qu'ils se remplissent les poches. En fait, les choses qui travaillent là-bas n'ent ont rien à faire de leurs clients et d'assurer la sécurité, ils veulent juste se faire le plus d'argent en nous prenant pour des pigeons.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de lolivierassuranceafuir
Réponse apportée le 18/04/2023

Bonjour, Je suis surpris de lire l'avis que vous exprimez au sujet de nos prestations. Chez L'olivier Assurance, nos tarifs prennent en compte votre profil, vos garanties et les éléments déclarés sur votre devis. La modification d'un seul de ces éléments entraîne la réévaluation automatique de votre prime et justifie un écart de tarification. Je regrette d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour finaliser votre souscription. Sachez que votre devis initial est valable 30 jours et qu'il est tout à fait possible de le valider avec un conseiller par téléphone, sous réserve de la conformité des informations déclarées. N'hésitez pas à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme pour toute demande complémentaire. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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