Avis déposé par Christophe sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de souscrire un contrat auto avec eux. J'ai etais victime d'un sinistre non responsable le 2 mars 2023 , j'ai transmis dans les délais le constat amiable , après des dizaines d'appel au service sinistre qui pour ma part et incompétent , à ce jour le service sinistre ne répond plus toujours indisponible. Nous sommes le 21 avril bientôt 2 mois après ce sinistre et toujours pas de rendez vous pour passer une expertise pour mon véhicule. Par contre ils savent bien encaisser les cotisations. Assureur à fuir en courant. Je vais les attaquer devant les tribunaux. Quelle honte de traiter les clients de la sorte.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Christophe
Réponse apportée le 21/04/2023

Bonjour Christophe, Je suis navré de lire le mécontentement que vous exprimez au sujet de la gestion apportée à votre sinistre. J'aimerais vous apporter mon aide en reprenant l'historique de votre dossier. Toutefois, je ne parviens pas à vous identifier. Aussi, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme pour que nous puissions faire le point ensemble. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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