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Avis déposé par DINCER A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai toujours pas reçu ma carte verte, elle a expirée le 16/04 nous sommes le 24/04 pourtant les prélèvements sont bien faits. Je ne reçois aucun mail, si je ne m'étais pas connecté à mon espace perso je n'aurais pas vu que vous me demandiez de signer le contrat (il est illisible par téléphone), et que vous vouliez la photo de ma CG!! De plus, la listes des pays compris dans mon contrat n'a jamais été précisé a l'avance.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de DINCER A
Réponse apportée le 24/04/2023

Bonjour DINCER A, Je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement lié à la gestion de votre contrat et des informations communiquées lors de la souscription de votre contrat. Toutefois, votre pseudonyme ne me permet pas de retrouver votre dossier. Je reste disponible via la messagerie privée afin de faire le point sur vos interrogations. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance

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