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Avis déposé par KINGKITTISAK M sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le site internet n'est pas très fonctionnel. Nous n'avons pas pu finaliser le devis auto par nous même et avons été contraints de passer par le service téléphonique. Toutefois, nous avons été agréablement surpris par un accueil bienveillant, courtois et d'une amabilité rarement partagée par d'autres conseillers d'agences concurrentes. Malheureusement, le robot téléphonique, qui permet de noter la qualité du service, ne nous a pas permis de donner notre appréciation.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de KINGKITTISAK M
Réponse apportée le 23/05/2023

Bonjour KINGKITTISAK M, Merci de votre confiance. Je suis ravi de constater que vous avez particulièrement apprécié votre échange téléphonique avec votre interlocutrice malgré les difficultés rencontrées pour finaliser votre souscription en ligne. Nos conseillers, basés en France, sont à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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