p

Avis déposé par pierre sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Sans aucune prise de contact de leur part je vois dans mon espace que mon assurance auto sera résilié le mois suivant après 1 an d’assurance et ils estiment qu'ils n'ont pas de raisons à me donner, pas de possibilité de faire réclamation ou quoi que ce soit. Suite à un sinistre j'avance les 1600€ de réparation, alors que je suis assuré tous risques premium je reçois un remboursement de seulement 550€. Très difficile de les avoir au téléphone, vous ne tombez jamais sur le service demandé, vos informations personnelles sont demandées à 2-3 reprises. Même avec une voiture de 11cv j'ai en fin de compte trouvé plus intéressant (tarif mensuel/franchises moins élevées) dans 2-3 assurances aillant des locaux dans les environs de mon domicile.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de pierre
Réponse apportée le 25/05/2023

Bonjour pierre, Je suis navré si nous avons programmé la résiliation de votre contrat à échéance. J'aimerais vous apporter une réponse personnalisée en accédant au suivi de votre dossier. Malheureusement, je ne parviens pas à identifier votre contrat. Aussi, je vous invite à revenir vers moi par message privée pour que nous puissions faire le point ensemble si vous le souhaitez. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.