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Avis déposé par SJ sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assurée depuis 2022 sans sinistre ou déclaration pour mon véhicule, j'ai reçu mon avis d'échéance avec une augmentation de 18%. Suite à mon appel il me propose un geste commercial maximum avec 8% d'augmentation. J'avais intégré il y a deux mois mon second véhicule. Bon contact commercial, réactivité mais attention ils font des offres d'appel la 1ère année et augmente de manière indecessante la 2ème. Si on regarde dans le détail le tarif est intéressant mais les franchises sont plus élevées et certains montants d'indemnisation moindres. Conseil bien lire en détail et surtout comparer les offres

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de SJ
Réponse apportée le 12/06/2023

Bonjour SJ, Je suis navré si votre prime d'assurance a été réévaluée à la hausse suite au renouvellement de votre contrat. Nos tarifs sont revus régulièrement et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Soucieux de vous apporter satisfaction, un geste commercial vous été proposé par notre service client. Par ailleurs, sachez que nos franchises sont régressives et diminuent à chaque renouvellement de contrat grâce à notre offre bonus franchise. Je reste à votre disposition par message privé pour toute information complémentaire. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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