Avis déposé par camcam sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
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Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis janvier 2023, j’attend ma carte verte. J’ai appelée plusieurs fois par mois, sans jamais rien recevoir. Sans que l’on me donne aucune explications. Nous sommes en juin 2023 et après un coup de gueule il y’a quelque semaine au téléphone, j’ai enfin eu ma carte verte. En deux exemplaires. L’assurance est top au niveau des prix, mais niveau communication et envoie des documents, c’est 0. Merci à cette dame qui a réellement fait le nécessaire pour que j’ai enfin ma carte verte officielle.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de camcam
Réponse apportée le 14/06/2023

Bonjour camcam, Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour réceptionner votre carte verte définitive. À la lecture de votre avis, je crois comprendre que votre interlocutrice a fait le nécessaire pour remédier à cette situation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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