Avis déposé par Pouvin sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai souscrit à L’olivier assurance au préalable tout se passer convenablement, jusqu’au jour où j’ai eu un accident. Et depuis cela fait 4 mois que j’attend un remboursement, à chaque fois que j’appelle il y’a toujours un papier manquant de leur part. De plus leur direction n’est pas pressé pour vous rembourser il prenne tout leur temps. Un service clientèle déplorable. Fuir

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Pouvin
Réponse apportée le 23/06/2023

Bonjour Pouvin, Je suis navré de lire votre mécontentement. J'aimerais vous apporter une réponse personnalisée en accédant au suivi de votre dossier. Cependant, je ne parviens pas à identifier votre contrat. Aussi, pour mieux comprendre votre insatisfaction, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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