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Avis déposé par william974 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit à une assurance chez eux, aujourd'hui je paye 2 assurances car ils n'ont toujours pas résilier mon ancien assurance chez leur concurrent. Malgré un appel téléphonique toujours pas de mouvement. On devrait faire des économies en allant chez eux, mais actuellement je paye 2 fois .... Maintenant, ils me répondent que je ne peux pas annuler mon adhésion alors que c'est eux qui n'ont pas fait le nécessaire Service totalement insatisfaisant

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de william974
Réponse apportée le 12/07/2023

Bonjour william974, Je suis navré d'apprendre qu'il y a eu un dysfonctionnement dans la demande de résiliation adressée à votre assureur. Pour comprendre ce qu'il s'est passé et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à revenir vers moi par message privé sur cette plateforme. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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