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Avis déposé par Drissd sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un vol de véhicule L’olivier assurance et la pire de toute cela va faire un ans qu’il me font courir le mois dernier on m’envoie que il faut la carte grise du véhicule pour le remboursement je m’exécute et aujourd’hui on me dit que le contrat et résilier logique la voiture et voler bref tout ça pour ne rien avoir encore par contre encaisser l’argent ce sont les plus fort à fuir absolument oui il on un bon tarif mais pour qu’après on court pour récupérer ses droits…j’ai ma deuxième voiture chez eux j’attends juste la date d’anniversaire et je change d’assureur

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Drissd
Réponse apportée le 18/07/2023

Bonjour Drissd, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Suite au sinistre de votre véhicule, si ce dernier n'a pas été retrouvé, votre contrat est résilié 30 jours après le vol. Afin de poursuivre la bonne gestion de votre sinistre, il est nécessaire que votre dossier de souscription soit complet. N'hésitez pas à revenir vers moi via la messagerie privée pour que nous puissions échanger ensemble. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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Réponse de Drissd
Réponse apportée le 18/07/2023

Résilier oui mais on et pas censé m’indemnisiez mon véhicule l’expert la estimé à 3600 euros depuis janvier on revient vers moi le mois de juin pour me dire que je dois envoyer ma carte grise et maintenant on me dit que le contrat et résilier c’est vraiment très mal géré je vais entamer des démarches judiciaires pas le choix depuis octobre 2022 quand même

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