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Avis déposé par Sandrine sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Choquant, nos 3 contrats auto résiliés sous 10 jours juste avant départ en vacances. Motif : " la politique commerciale serait de refuser les familles d'accueil "., donc résiliation pour aggravation du risque ! !? Aucun sens car nos DP précisent depuis longtemps que nous sommes famille d'accueil. Et quelle image ! Nous manquons cruellement de familles d'accueil en France, et voilà comment l'olivier assurances les considère

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Sandrine
Réponse apportée le 18/07/2023

Bonjour Sandrine, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de couvrir le transport de personne dans le cadre d'une activité professionnelle. C'est pourquoi, nous sommes contraints de programmer la résiliation de vos différents contrats. N'hésitez pas à revenir vers moi par message privé pour toute information complémentaire. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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