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Avis déposé par Djenaoui R sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assez facile et service client courtois et à l'écoute. Un bug ne m'a cependant pas permis de payer en ligne. J'ai dû appeler le service client pour qu'ils m'assiste pour finaliser la transaction et le temps de réponse a été très rapide

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Djenaoui R
Réponse apportée le 26/07/2023

Bonjour Djenaoui R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour valider votre paiement en ligne. À la lecture de votre avis, je comprends qu'une solution vous a été apportée par nos équipes pour remédier à cette situation. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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