A

Avis déposé par Abdel sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai eu un devis a environs 300€ pour la première année puis chaque année je prends 50€ d'augmentation. J'en suis a 400€ , on vient de faire un geste commercial mais je ne suis pas satisfait de ce genre de pratique commerciale. J'ai deux voitures chez eux, je vais changer d'assurance dès possible.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Abdel
Réponse apportée le 16/08/2023

Bonjour Abdel, Je suis navré si nos tarifs ne sont plus à la hauteur de vos attentes. Votre prime d'assurance est réévaluée chaque année au renouvellement de votre contrat et prend en considération votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Soucieux de vous apporter satisfaction, une remise commerciale vous a été accordée par notre service client. Je regrette si cette dernière vous a semblée insuffisante. N'hésitez pas à revenir vers moi par message privé pour que nous puissions faire le point ensemble sur votre tarification. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

A
Réponse de Abdel
Réponse apportée le 21/08/2023

Bonjour, Je vous remercie de votre retour. J'aimerais recevoir une justification concernant l'augmentation de 50 € en 2022, suivie d'une autre de 50 € en 2023. Il est important de noter que je n'ai enregistré aucun sinistre, ce qui signifie que mon bonus/malus était encore plus avantageux. La seule explication fournie jusqu'à présent est liée à un réajustement basé sur des statistiques et des indices associés à divers éléments. En résumé, cela semble être une explication superficielle et cela ressemble à une augmentation dissimulée. Je tiens à souligner que ce n'est pas la première fois que je possède un véhicule assuré, et que mon assurance précédente auprès de la MACI appliquait chaque année une réduction en fonction du bonus/malus. Cordialement,

A
Réponse de Abdel
Réponse apportée le 07/09/2023

Bonjour, Malgré ma demande précédente, je n'ai toujours pas reçu de réponse ou de retour. Bien cordialement

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.