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Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Pire assureur qui puisse exister, ne vous assurez jamais chez eux.
certes leurs prix sont attractifs mais leur service client est le pire que j’ai pu rencontrer.
L’olivier s’est trompé dans mon bonus suite à un accident non responsable.
ils m’ont appliqué un malus de 1,06 à la place de mon bonus de 0,85.
ma mensualité a bien sûr triplé.
après les avoir contacté 3 fois pour qu’ils effectuent le changement, j’ai dû bloquer le prélèvement car ils ne voulaient pas enlever la menti alité de 100 euros pour une clio 3 au tiers, on marche sur la tête !
je me suis directement assuré chez un autre assureur.
aujourd’hui je reçois des mails de leur service de recouvrement et je dois leur régler la somme de 980 euros c’est à dire l’année entière car ils m’ont résilié pour non paiement.
et si je racontais tous les autres problèmes avec eux je dépasse les caractères autorisés.
pire assurance du monde.