Avis déposé par MDT sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Tout d’abord, attendez-vous à avoir des frais d’inscription à des prix exorbitants, ensuite je ne vous souhaite pas d’avoir de sinistre ou quelconque problème pour lequel vous devrais être en contact avec le service clientèle, car le service clientèle est vraiment médiocre soi-disant 24 heures sur 24 sept jours sur sept, mais cela fait plusieurs jours/semaines que j’essaye de les joindre mais cela reste impossible que ce soit par téléphone ou par mail. Cela fait plusieurs semaines que j’attends le remboursement de mon sinistre. Toujours aucune nouvelle je déconseille cette assurance.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de MDT
Réponse apportée le 20/09/2023

Bonjour MDT, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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