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Avis déposé par PROT M sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Entrée en relation correctement suivie. Tarification compétitive. Certaines spécificités par rapport à d'autres assureurs : franchise plus élevée en cas de sinistre sur véhicule prêté. Facturation frais de gestion (en particulier avenant même à l'initiative de la société...) découvert à la signature du contrat. Approche peu commerciale et unique à l'olivier à ma connaissance.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de PROT M
Réponse apportée le 09/10/2023

Bonjour PROT M, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. La franchise pour prêt de volant varie en fonction du profil du conducteur, de la nature du sinistre et de la responsabilité retenue dans l'accident. Des frais d'avenant sont appliqués pour chaque changement de contrat impliquant une modification du risque que nous nous engageons à couvrir. Il se peut qu'un avenant ait été effectué à notre initiative suite à la réception de vos documents de souscription, dans l'objectif de mettre en conformité les informations déclarées sur votre contrat. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurance. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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