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Avis déposé par Soph25140 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai passé 45 nuit Pour essayer de les avoir ….sinistre non responsable…ils demandaient la franchise ……. Pour au final reconnaître leur erreur 300 euros qu ils auraient encaissé si je n avais rien dis ….je n en peux plus des ces assureurs

B
Réponse de BENJAMIN G
Réponse apportée le 20/10/2023

En effet prendre votre argent,ils sont auv top et rapides...mais pour vous le rendre ( accident ou fin de contrat)..ils sont champions hors catégories pour faire traîner...et nous laisser espérer de longues semaines une conclusion légitime...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Soph25140
Réponse apportée le 20/10/2023

Bonjour Soph25140, Je suis très surprise de lire votre commentaire. J'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé afin de pouvoir améliorer la qualité de nos services. Pouvez-vous svp revenir vers moi en messagerie privée ? Je vous assure que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos assurés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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