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Avis déposé par BENJAMIN G sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Tarifs attractifs dans aucun doute... Commerciaux au top , réponse rapide.. MAIS SI VOUS ATTENDEZ QUE L ON VOUS PAIE LE REMBOURSEMENT D UNE FIN DE CONTRAT POUR VENTE DE VOTRE VEHICULE....LÀ C'EST DEJA 6 SEMAINE QUE J ATTENDS. JE N OSE ENVISAGER UN ACCIDENT ET LES MODALITÉS DE REMBOURSEMENT OU DE PRISE EN CHARGE... De ce fait, à l'achat de mon véhicule de remplacement..je suis retourné chez AXA pour 20 euros de plus...et de bonnes expériences..

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BENJAMIN G
Réponse apportée le 20/10/2023

Bonjour BENJAMIN G, Je suis très surprise de lire votre commentaire. Le remboursement de votre cotisation est effectué sous un délai maximum de 30 jours sur les coordonnées bancaires renseignées au contrat. J'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous svp revenir vers moi via la messagerie privée ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de BENJAMIN G
Réponse apportée le 20/10/2023

Cher assureur, ayant vendu mon véhicule le 7/9 ,et transmission de l acte de vente dès le lendemain.via votre site internet ( rubrique transmission de documents, vente vehicule).j ai à ce jour pas reçu le remboursement de l assurance au prorata temporis..

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