Avis déposé par GREGOIRE G sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je regrette vraiment l'impossibilité lors de la souscription d'être mensualisé. Ceci était le cas lors de mes précédents contrats chez vous.Je ne comprends vraoment pas pourquoi?

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GREGOIRE G
Réponse apportée le 07/11/2023

Bonjour GREGOIRE G, Je suis navré de lire votre mécontentement. Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les différents désagréments que vous avez évoqués. Nous avons pour ambition de répondre au mieux à vos sollicitations et il semble que nos objectifs n'aient pas été remplis dans votre cas. Pour la souscription d'un contrat, certaine règle son mise en place, par exemple le fait d'avoir été résilié pour non-paiement de prime, ne permet pas d'établir un contrat en mensuel. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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