Avis déposé par NEFF A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix me conviennent. Juste un petit souci, hier le 07.11.23 j'ai essayé en vain de tenter d'ouvrir le document "Dispositions Particulières" afin d'y apposer la signature électronique mais apparemment je ne pouvais y accéder. J'ai tout photocopié dans l'intention de scanner et de renvoyer l'ensemble mais finalement aujourd'hui j'ai pu y accéder grâce au nouveau email que vous avez envoyé.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de NEFF A
Réponse apportée le 09/11/2023

Bonjour NEFF A, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour signer votre document électroniquement et nous nous réjouissons si vous y êtes finalement parvenu. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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