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Avis déposé par GAUZE C sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client est diligent. En revanche, je ne peux pas indiquer que je suis satisfaite de la compagnie, et de la pratique des prix d'appel auxquels elle se livre. Le client qui s'emploie à renouveler son contrat a le sentiment d'être pénalisé, et se voit dans l'obligation de résilier son contrat. Les conditions tarifaires présentent un différence de 700 €, ce qui n'est pas acceptable.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GAUZE C
Réponse apportée le 15/11/2023

Bonjour GAUZE C, Je suis surpris de lire votre commentaire. Je regrette si nos tarifs ne sont plus à la hauteur de vos attentes. Chez L'olivier Assurance, nous souhaitons maintenir des tarifs abordables et les plus compétitifs possibles tout au long de la vie du contrat. Ces derniers prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés sur votre contrat. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. À bientôt, Arnaud, L'olivier Assurance

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