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Avis déposé par CRUEIZE N sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Un peu mécontente car nous avons 2 contrats existants et nous venons d'en prendre un troisième contrat d'assurance auto et nous n'avons pas eu de frais de dossier offert. Serait-il possible de faire un geste commerciale pour les frais de dossier que nous venons de régler ?

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de CRUEIZE N
Réponse apportée le 27/11/2023

Bonjour Crueize N, Je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement lié à la facturation de frais de dossiers suite à la souscription de votre troisième contrat auprès de nos services. Chez L'olivier Assurance, lors d'une nouvelle souscription de contrat, l'acompte ou la prime annuelle réglés comprend notamment des frais de dossiers. Je vous invite à revenir vers nous via la messagerie privée d'Opinion Assurance afin de faire le point sur votre demande. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

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