Avis déposé par MalAssuré sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne souscrivez jamais à cette assurance ! Elle n'est pas chère oui mais vous comprenez pourquoi lorsque vous avez le moindre problème. Personne ne répond, votre conseillé soit-disant "attitré" change toutes les semaines. Le chat ne fonctionne pas et personne ne répondra au téléphone, on vous demandera de passer par une adresse email où personne ne répond nonplus... J'ai un sinistre depuis bientôt 2mois et ils sont aux abonnés absents, ils ne s'occupent de vous que pour vous faire signer le contrat. Même les experts et le garage ne les recommande pas ! Ne vous faites pas avoir comme moi, fuyez dès maintenant !

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de MalAssuré
Réponse apportée le 13/12/2023

Bonjour MalAssuré, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les différents désagréments que vous avez évoqués. Nous avons pour ambition de répondre au mieux à vos sollicitations et il semble que nos objectifs n'aient pas été remplis dans votre cas. Afin que je puisse comprendre clairement l'origine de votre demande, mais également les actions réalisées par nos conseillers, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. À très vite ! Arnaud, L'olivier Assurance

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