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Avis déposé par Arras M sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Les frais de dossier me semble un peu excessif et n’était pas mentionné dans le parcours du devis… J’ai d’autres véhicules assurés, j’espère qu’il n’y a pas dans chaque dossier des frais de dossier ?

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Arras M
Réponse apportée le 10/01/2024

Bonjour Arras M, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur cette plateforme. Toutefois, je suis navré de constater les difficultés rencontrées. Votre retour a bien été pris en considération afin d'améliorer la qualité de nos services. Lors de la souscription d'un nouveau contrat, effectivement, des frais de dossier s'y appliquent. Lors de la souscription d'un second contrat, les frais s'y appliquent toujours, toutefois, vous pouvez bénéficier d'un tarif avantageux grâce à notre offre multi car ou multi produit. Navré pour l'éventuelle gêne occasionnée. Je reste à votre disposition via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances, pour toute information complémentaire. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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