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Avis déposé par Leslie sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Sinistre intervenu au mois de septembre 2023, déclaration effectuée. Expert validé envoyé par l’Olivier de devis validé réparation faite à ce jour toujours pas de remboursement on nous fait tourner en bourrique et on se moque de nous assurance absolument passer. J’attends toujours ce remboursement. C’est un scandale.!!!!!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Leslie
Réponse apportée le 16/01/2024

Bonjour Leslie, Je suis navré de lire votre mécontentement. Il n'est pas dans notre intérêt de retarder votre sinistre, cependant, au cours de la gestion, un délai est nécessaire afin de définir au mieux le montant de votre indemnisation. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Bonne journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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