Avis déposé par GUILLOT A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
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Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu de ce changement d'organisation quand on change de véhicule. Nous devons maintenant avancer une somme alors qu'avant le changement se faisait rapidement.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GUILLOT A
Réponse apportée le 29/01/2024

Bonjour GUILLOT A, Je suis navré de lire votre mécontentement. Toutefois, je reste surpris de votre avis, lors d'un changement de véhicule, aucuns frais ne sont à avancer. Cependant, il est possible qu'en cas d'un plan de paiement annuel, un complément soit prélevé les jours qui suivent l'avenant. Afin que je puisse comprendre clairement l'origine de votre demande, mais également les actions réalisées par nos conseillers, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privé mise en œuvre par Opinion Assurance. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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