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Avis déposé par pin p sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Ce serait bien que vous vous occupiez de demander lettre d'information à l'ancien assureur. ça eviterait un délai plus long et une relance . cordialement

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de pin p
Réponse apportée le 30/01/2024

Bonjour pin p, Je vous remercie de votre confiance. Nous avons à cœur de vous accompagner dans l'ensemble de vos démarches. Une demande de relevé d'information est effectuée auprès du précédent assureur en même temps que la demande de résiliation quand celle-ci est demandée. Toutefois, il arrive que les compagnies d'assurances ne nous le transmettent pas directement. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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Réponse de pin p
Réponse apportée le 30/01/2024

Bonjour, Je viens effectivement de voir dans la demande de résiliation reçu ce jour que vous aviez demandé la lettre d'information, je m'étais basé sur votre demande de documents qui m'était faite, désolé pour cette erreur. bonne soirée

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