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Avis déposé par AIT MOHAND P sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

En fait tout s'est bien passé jusqu'au paiement qui m'a été débité dans la foulée on m'a proposé une assurance habitation que j'ai acceptée et payée Sauf que dès le lendemain on a résilié l'assurance auto motif trop de sinistres A ce jour j'attends le remboursement de 1274€ qui correspond à la cotisation annuelle j'ai trouvé une autre assurance que bien sûr j'ai réglé donc double peine....

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de AIT MOHAND P
Réponse apportée le 05/02/2024

Bonjour AIT MOHAND P, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les différents désagréments que vous avez évoqués. Nous avons pour ambition de répondre au mieux à vos sollicitations et il semble que nos objectifs n'aient pas été remplis dans votre cas. Afin que je puisse comprendre clairement l'origine de votre demande, mais également les actions réalisées par nos conseillers, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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