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Avis déposé par JUIN C sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

L'accueil téléphonique est très bien, le commercial très agréable et donne les explications mais ne mentionne pas le fait qu'il n'y ai pas de garantie bris de glace ce qui me paraissait mis d'office Les tarifs sont un peu élevé par rapport aux garanties proposées Le geste commercial proposé au téléphone n'apparait pas dans le contrat

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de JUIN C
Réponse apportée le 07/02/2024

Bonjour JUIN C, Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement navrée si le détail des garanties ne vous a pas été expliqué, en effet, le bris de glace est compris dans notre formule intermédiaire "Tiers Confort" et la formule maximale "Tous Risques". Sachez que vous avez la possibilité de faire évoluer vos garanties lorsque vous le souhaitez. Nos tarifs sont déterminés en fonction de l'ensemble des éléments renseignées sur votre devis. Ils sont revus chaque année, nous restons à votre disposition lors de votre renouvellement afin de pouvoir en discuter. À bientôt, Maëva, L'olivier Assurance

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