Avis déposé par Loly67 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pire assurance à fuir!!!! Prix très attractifs la première année puis une augmentation magistrale la deuxième année. J’ai décidé de résilier mon contrat et c’est la que les problèmes commencent. Ils decident de ne pas accepter ma résiliation sous prétexte de la loi Hamon puis acceptent bien évidemment pour me prélever un mois supplémentaire !!!!!!!! J’ai donc payé 2 assurances pour le mois de Février 2024. Pire assurance !!!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Loly67
Réponse apportée le 09/02/2024

Bonjour Loly67. Je suis navré si notre tarification n'est plus à la hauteur de vos attentes. Chez L'olivier Assurance, votre prime est établis à partir de divers critères basés sur les réponses fournies lors de la souscription de votre contrat. Ces critères peuvent être regroupés en trois grandes catégories : le véhicule, la zone géographique et la situation socioprofessionnelle. Nos tarifs sont revus à chaque date anniversaire et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Nous mettons en relation ces informations avec le taux de sinistralité observé chez des profils similaires au vôtre. Ainsi, des éléments tels que votre situation maritale ou votre profession influencent le montant de la prime que nous vous annonçons. Concernant la demande de résiliation Loi Hamon, elle est soumise à des règles strictes. Elle ne peut se faire que si le contrat a plus d'un an et doit prendre en compte un délai de carence de 30 jours entre la demande et la date de la résiliation. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurances. Cela me permettra de vous apporter des explications complémentaires sur votre demande de résiliation loi Hamon. Excellente journée. Mathieu, L'olivier assurance.

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