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Avis déposé par ARCOS D sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'apprécie d'être au téléphone avec un centre d'appel en France. Par contre pour le règlement CB par boîte vocale qui ne fonctionne pas avec Bouygues, c'est pas rassurant de devoir donner son n° CB à la personne au bout du fil, même si elle me paraissait de confiance.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de ARCOS D
Réponse apportée le 13/02/2024

Bonjour ARCOS D, Je vous remercie de votre confiance. Nous comprenons votre crainte, toutefois, des sécurité sont tout de même mis en place avec les conseiller prenant les numéros de votre carte bleue. De plus, nos services travaillent afin de résoudre le dysfonctionnement avec la boite vocal que rencontrent les titulaires d'une ligne chez Bouygues Télécom. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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