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Avis déposé par Fitta sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour. J'ai assuré en ligne un véhicule un dimanche pour un potentiel achat sur leboncoin qui était loin de chez moi. Hors, dès le lendemain j'ai indiqué que je n'ai finalement pas acheté ce véhicule et demandé remboursement. Seuls ~58€ m'ont été remboursé sur les ~134€ pour un véhicule que je n'ai jamais possédé, et n'a jamais roulé entre mes mains. J'aimerais m'entretenir avec le service client, mais personne ne sait me répondre..

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Fitta
Réponse apportée le 06/03/2024

Bonjour Fitta, Je suis navré de lire votre mécontentement lié à la résiliation de votre contrat d'assurance. Je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privé de cette plateforme afin de faire le point sur votre dossier. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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