Avis déposé par ABIDI S sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est très difficile de vous joindre. J'essaie depuis ce matin d'avoir une attestation d'assurance pour pouvoir récupérer mon véhicule auprès du concessionnaire mais le document n'est pas disponible sur le compte en ligne. J'ai essayé de chatter avec un conseiller ça fait 3 heures que j'attends.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de ABIDI S
Réponse apportée le 16/04/2024

Bonjour ABIDI S, Je suis désolé d'apprendre les difficultés dont vous faites part pour joindre notre service. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos assurés. L'attestation d'assurance vous est envoyée directement par mail lors de la souscription du contrat. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurances. Cela me permettra de vous la refaire parvenir. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier assurance.

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