Avis déposé par BLONDEAU L sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client totalement nul. Aucune coordination, outils en ligne en panne régulièrement (devis) etc. Les conseillers ne se parlent pas il faut ré-expliquer sans arrêt le même problème

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BLONDEAU L
Réponse apportée le 17/04/2024

Bonjour BLONDEAU L, Je suis surpris de lire le mécontentement que vous exprimez concernant nos services. Je suis navré des problématiques rencontrées. Nous avons pour ambition de répondre au mieux à vos sollicitations et il semble que nos objectifs n'aient pas été remplis dans votre cas. Afin que je puisse comprendre clairement l'origine de votre demande, mais également les actions réalisées par nos conseillers, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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