Avis déposé par Laleu sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix sont peut être intéressants mais j'attends toujours le remboursement de la réparation réalisée en janvier. Pourtant je suis assuré tous risque depuis plusieurs années chez eux et réparation validée par l'expert et par L'Olivier ! J'ai payé le garage fin janvier j'ai envoyé la facture à L'Olivier aussitôt mais depuis plus de nouvelles ni au téléphone ni par mail... ça fait plus de 3 mois... ça sent mauvais. Fuyez !

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Laleu
Réponse apportée le 07/05/2024

Bonjour Laleu, Je suis navré de lire le mécontentement que vous exprimez au sujet de la gestion apportée à votre sinistre. Pour comprendre ce qui retarde votre indemnisation et vous apportez des explications complémentaires, je vous invite à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Cela nous permettra de faire le point ensemble. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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