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Avis déposé par Labbé Guillaume sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 06/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention,cette assurance fera tout pour ne pas vous indemniser. En cas de sinistre. Un conseil payer un peu plus cher et aller voir une assurance qui a pignon sur rue car en cas de sinistre , vous n'aurez personne au bout du téléphone et ne ils ne feront rien pour accélérer le processus, donc si vous voulez éviter les problèmes aller voir ailleurs Cela fait un an que mon sinistre pour vol de voiture est en cours

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Labbé Guillaume
Réponse apportée le 13/05/2024

Bonjour Labbé Guillaume, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre dossier est actuellement en cours de traitement, il n'est pas dans notre intérêt de retarder votre sinistre, cependant, un délai est nécessaire afin de définir au mieux le montant de votre indemnisation. Je vous présente toutes nos excuses pour les éventuels désagréments occasionnés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'écourter le délai de traitement de votre dossier. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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