Avis déposé par emde sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

cet assureur a mis plus de 10 mois pour traiter un simple bris de glace. J'ai eu plusieurs relances des huissiers mandatés par carglass. le service de l'olivier assurance est injoignable ni le téléphone ni le chat ne m'ont permis de joindre un conseiller. Après avoir tout essayé je ne sais même pas vous dire par quel miracle j'ai finalement obtenu une réponse me signifiant que mon bris de glace ne serait finalement pas pris en charge.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de emde
Réponse apportée le 29/05/2024

Bonjour emde, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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